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_ DESCIFRANDO CONEXIÓN SEGURA...

Falsos positivos y exclusiones acotadas

5 tareas · 45 min · Principiante

Cuando un WAF rechaza una petición legítima, alguien llama al soporte. La salida fácil es apagar la regla; la correcta es hacer la excepción más pequeña posible y que caduque. En octubre de 2027 el soporte de Droguería Ribera Alta reúne siete tickets de personas a las que el WAF no dejó guardar o enviar algo, y Desarrollo y Seguridad proponen cuatro exclusiones. Tienes ambas listas. Es una lectura de documentos de ejemplo: no se cambia ninguna regla de ningún equipo.

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Objetivo de la sala

Cuando un WAF rechaza una petición legítima, alguien llama al soporte. La salida fácil es apagar la regla; la correcta es hacer la excepción más pequeña posible y que caduque. En octubre de 2027 el soporte de Droguería Ribera Alta reúne siete tickets de personas a las que el WAF no dejó guardar o enviar algo, y Desarrollo y Seguridad proponen cuatro exclusiones. Tienes ambas listas. Es una lectura de documentos de ejemplo: no se cambia ninguna regla de ningún equipo.

Un falso positivo es una petición legítima que una regla trata como maliciosa. No se resuelve apagando la regla: cada regla apagada es protección que se pierde. Se resuelve con una exclusión: una instrucción que dice «para esta regla, en esta ruta y en este parámetro, no se evalúa». Cuanto más estrecha, menos se pierde. Una exclusión bien hecha tiene cuatro rasgos: nombra la regla, limita la ruta, limita el parámetro y tiene una fecha de vencimiento.

La fecha obliga a volver a mirarla. La aplicación cambia, y una exclusión que nadie revisa se convierte en un agujero permanente.

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Una regla del WAF rechaza las descripciones que pega el equipo de catálogo en un solo campo de una pantalla. ¿Qué exclusión es la más sensata?

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Pierde lo menos posible: la regla, la ruta y el campo concretos.

Mira la columna alcance de exclusiones_propuestas. Una exclusión de todo el sitio equivale a apagar la regla para toda la aplicación. Si además no tiene fecha de vencimiento, nadie la volverá a mirar. Es la propuesta que Seguridad debería devolver con la petición de acotarla.

Esta tarea se hace en el laboratorio

Una consola para consultar la base de datos, aquí en la página. No instalas nada y no puedes romper nada.

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¿Qué exclusión propuesta apaga una regla en todo el sitio? Escribe su código.

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Ejecuta `SELECT * FROM exclusiones_propuestas` y lee la columna `alcance`.

El alcance no solo se mide en «sitio entero» frente a «ruta»: también está el parámetro. Si los tickets muestran que un solo campo de un formulario produce los rechazos, excluir todos los parámetros de esa ruta abre sin necesidad los demás campos del mismo formulario.

Cruza bloqueos_legitimos, que dice qué ruta y qué parámetro dieron problemas, con exclusiones_propuestas.

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¿Qué exclusión cubre todos los parámetros de una ruta cuando los tickets solo señalan uno? Escribe su código.

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Busca en `exclusiones_propuestas` la fila cuyo alcance es la ruta completa.

Antes de excluir, se mide: cuántos tickets reales produce cada regla. Es lo que decide qué exclusión se hace primero y si el problema está en la regla o en la aplicación.

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¿Cuántos tickets de bloqueo legítimo provocó la regla RG-130? Escribe solo el número.

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Ejecuta `SELECT * FROM bloqueos_legitimos WHERE regla = 'RG-130'` y cuenta las filas.

La exclusión quita una protección en un punto concreto. Se compensa: la aplicación debe tratar ese campo de forma segura por su cuenta (validar, y escapar al mostrar), el acceso a esa pantalla se limita a quien la usa y la exclusión se revisa al vencer: si la regla ya no produce falsos positivos allí, se retira.

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Se aprueba una exclusión acotada para el editor de catálogo. ¿Qué debe acompañarla?

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La exclusión quita una protección; algo debe sustituirla.

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Falsos positivos y exclusiones · Droguería Ribera Alta S.A.S., octubre de 2027
Tickets de soporte por bloqueos y exclusiones propuestas · solo lectura

Tablas

bloqueos_legitimos

  • ticket
  • fecha
  • ruta
  • parametro
  • regla
  • quien_se_afecto
  • resultado

exclusiones_propuestas

  • exclusion
  • regla
  • alcance
  • ruta
  • parametro
  • vence
  • aprobada_por
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