Categorías y reputación

La categoría responde a «¿de qué trata este dominio?»: noticias, compras, apuestas. La asigna un proveedor que clasifica sitios, y la política dice qué hacer con cada categoría y para quién. La reputación responde a «¿es de fiar?»: se calcula con la historia del dominio, su antigüedad, si se ha visto distribuyendo algo dañino o imitando a otro. Un dominio puede estar en una categoría permitida y tener mala reputación, y entonces la reputación manda.

Hay además un caso incómodo: el dominio sin categorizar, que el proveedor aún no ha visto. No es bueno ni malo, es desconocido, y la política decide qué hacer con lo desconocido.

En el registro, la columna motivo dice por qué el proxy actuó: categoria si la política bloquea esa categoría, reputacion si el dominio fue bloqueado por su fama pese a estar en una categoría permitida. Esas filas son las que más enseñan: suelen ser intentos de engañar a alguien con algo que parece legítimo, como un cobro o una factura.

Contar los bloqueos por motivo es la primera medida de si la política hace algo. Muchos bloqueos por categoría indican que la política está activa y la gente la roza; ninguno por reputación en meses puede indicar que esa señal no está encendida.

Filtra el registro por la acción bloquear y mira la columna motivo.

La política permite Sin categorizar. Es una decisión común, porque si no se bloquearía todo sitio nuevo y legítimo, pero tiene un costo: los dominios recién creados que sirven de cebo suelen estar sin categorizar durante los primeros días. Lo que hay que mirar no es el dominio aislado sino qué se descargó de él.

Consulta las peticiones Sin categorizar y revisa la columna descarga.

A veces el proveedor se equivoca y una página legítima de un proveedor de la empresa queda bloqueada. La salida cómoda es abrir una excepción global, pero eso abre la puerta a todos para siempre. El camino ordenado es pedir al proveedor de categorías que reclasifique ese dominio y, mientras llega la respuesta, dar una excepción pequeña, con dueño y fecha de vencimiento (la sala de listas de excepción lo desarrolla).