Subencargados y localización

5 tareas · 40 min · Principiante

El proveedor de modelos no trabaja solo: aloja la inferencia en la nube de otro, contrata revisores humanos y soporte, y cada uno puede estar en un país distinto. Almacenes Palmiche tiene en sus términos el derecho a que le avisen de cada cambio de subencargado y a oponerse. Tienes la lista pública de subencargados de su proveedor, los avisos que llegaron al buzón de contratos, los países que aprobó el comité y la localización de cada cuenta, con corte del 5 de octubre de 2026. Todo es evidencia ficticia y no es asesoría legal.

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Objetivo de la sala

Un subencargado es un tercero que el proveedor contrata para tratar datos del cliente por cuenta de este. La práctica más extendida en contratos de servicios en la nube viene del reglamento general de protección de datos de la Unión Europea: su artículo 28 pide que el encargado no recurra a otro sin autorización previa del responsable, que puede ser específica (caso por caso) o general; con la general, el encargado tiene que informar de cada alta o sustitución prevista para que el responsable pueda oponerse. Además, el encargado traslada al subencargado las mismas obligaciones y sigue respondiendo ante el responsable si este falla.

En Colombia, la reglamentación de la Ley 1581 de 2012 distingue la transmisión de datos (un encargado los trata por cuenta del responsable, con un contrato que fija sus obligaciones) de la transferencia (otro pasa a ser responsable). Un subencargado de un proveedor de IA es una transmisión más, y si está en otro país también es un envío internacional que la empresa tiene que poder justificar.

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Con una autorización general de subencargados, ¿qué tiene que poder hacer el cliente?

Firmar un contrato propio con cada subencargado del proveedor de modelos Conocer cada alta o sustitución antes de que ocurra y oponerse a ella Elegir qué subencargado procesa cada solicitud Auditar en persona las instalaciones de cada subencargado una vez al año

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Repasa qué añade la autorización general frente a la específica.

Cada subencargado de la lista debería tener su aviso en el buzón, con fecha anterior o igual a su alta. Uno que procesa contenido y nunca se avisó es un incumplimiento del contrato, y además una transmisión de datos que la empresa no pudo evaluar.

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¿Qué subencargado que recibe contenido del cliente se dio de alta sin que llegara ningún aviso a la empresa?

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Cruza `subencargados_choiba` con la columna `cambio` de `avisos_recibidos`.

La localización tiene dos caras que los proveedores separan: dónde quedan los datos en reposo y dónde corre la inferencia. Una cuenta puede guardar todo en un país y procesar cada solicitud en cualquier región del proveedor, incluida una de respaldo que solo se activa ante una caída. Lee la localización de la cuenta que usa el asistente y contrástala con los países de la lista de subencargados y con los aprobados por el comité.

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¿Qué país de proceso aparece en la lista de subencargados y no está entre los aprobados por la empresa?

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Compara `paises_de_proceso` de `subencargados_choiba` con `paises_aprobados`.

El derecho a oponerse tiene fecha de vencimiento. Un aviso que queda «pendiente de revisión» en un buzón es un derecho que se pierde solo. Calcula cuánto le queda a la empresa, contando desde la fecha de corte.

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Contando desde la fecha de corte, ¿cuántos días le quedan a la empresa para oponerse al aviso pendiente?

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Suma el plazo de objeción a la fecha en que se recibió el aviso pendiente y resta la fecha de corte.

Tienes que responder el aviso pendiente antes de que venza. La cuenta del asistente procesa en cualquier región del proveedor.

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¿Qué respuesta envías al proveedor?

Objeción a la región de respaldo salvo que la cuenta se fije a regiones aprobadas Ninguna: el respaldo solo se activa ante caídas, así que no hace falta oponerse Una aceptación completa, porque el proveedor sigue respondiendo por su subencargado Una objeción a todo el aviso, incluido el soporte que no recibe contenido del cliente

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Separa lo que sí recibe contenido de lo que no, y mira la columna `inferencia` de la cuenta del asistente.

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1 Autorización general, aviso y oposición Lab

2 El subencargado que llegó sin aviso Lab

3 Dónde se procesa de verdad Lab

4 El plazo que corre Lab

5 Qué contestas al aviso Lab

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