Escenario — la liquidación automática de Piuquén Seguros

5 tareas · 55 min · Principiante

Otra aseguradora, otro flujo y nadie te dice dónde mirar. Piuquén Seguros Generales es una aseguradora ficticia de hogar en Bogotá que paga siniestros sin liquidador con un flujo automático llamado pago-agil. Es martes 6 de octubre de 2026 y auditoría interna te encarga, con carta de alcance, revisar las decisiones del flujo de la semana del 28 de septiembre al 4 de octubre contra lo que aprobó su comité de modelos. No hay pasos: aplicas lo que recorriste en el módulo. Todo es evidencia ficticia; no se ejecuta ni se cambia nada.

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Objetivo de la sala

Empieza por lo que el comité aprobó que el flujo puede hacer y compáralo con lo que hizo esa semana.

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¿Qué siniestro de la semana se rechazó sin que interviniera una persona?

El comité fijó un monto máximo para pagar sin liquidador. Recorre las decisiones de la semana contra ese límite, no contra el que aparece en la configuración actual.

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¿Cuántos siniestros de la semana se pagaron sin liquidador por encima del límite que aprobó el comité?

Los montos que el flujo paga los estima un modelo. Comprueba qué versión estimó cada decisión y si esa versión pasó por validación.

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¿Qué versión del tasador valoró pagos automáticos sin tener una validación registrada?

El informe tiene que poder decir cómo llegaron a producción unas reglas que el comité no aprobó.

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¿Quién desplegó la versión del flujo que el comité de modelos no aprobó?

El equipo de siniestros defiende la versión nueva porque la temporada de lluvias llenó la cola de liquidadores. Decide qué recomiendas en el informe.

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¿Qué recomienda el informe de auditoría sobre el flujo pago-agil?

Volver a v4 y tas-3.0, reabrir el rechazo con una persona y exigir el acta en cada despliegue Mantener la versión nueva, porque bajó la cola en temporada de lluvias y reclamó un solo cliente Programar la validación del tasador para noviembre y mantener mientras tanto el flujo igual Volver solo al límite de pago aprobado y dejar la regla de rechazo, que ahorra trabajo

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1 La decisión que el flujo no podía tomar Lab

2 Pagos por encima del límite Lab

3 El tasador que nadie validó Lab

4 Quién cambió las reglas Lab

5 La recomendación Lab

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