Notificación de incidentes a reguladores

En el reglamento del ejercicio, el aviso inicial se debe enviar dentro de las 24 horas desde que el operador sabe que el incidente es significativo. El plazo es de ejercicio: cada norma real fija el suyo y define cuándo empieza a contar, y eso se consulta en la norma de cada país, con el área legal.

Abre reglamento-ficticio.txt. El punto 5 resuelve esa duda para este ejercicio. Lo que importa es el momento del conocimiento, no el del inicio del evento: un incidente puede empezar pequeño y crecer, y el reloj corre cuando el equipo confirma que ya cumple el criterio.

Un incidente es significativo, en el reglamento del ejercicio, si interrumpe el suministro a más de 5000 usuarios o dura más de 4 horas. Se aplica con los dos números de incidentes.csv, y basta con que se cumpla uno de los dos criterios.

La línea de tiempo de ese incidente dice cuándo el equipo confirmó que era significativo. El plazo se cuenta desde ese momento. Súmale 24 horas y obtienes la hora límite del aviso inicial.

El aviso se envió en el momento que registra la misma línea de tiempo. Si pasó la hora límite, el informe debe decir cuánto: una cifra en minutos es más clara que decir que se envió tarde.

El aviso inicial no espera la causa. Dice lo que se sabe, con su hora, y lo que aún no se sabe. Una causa que se afirma antes de comprobarla se convierte en un error escrito ante el regulador, que luego hay que corregir. Y un aviso incompleto enviado a tiempo vale más que uno completo enviado fuera del plazo, porque el informe intermedio y el final existen para completarlo.