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Escenario — el cobro recurrente de Oyelibro

5 tareas · 55 min · Principiante

Otra empresa y nadie te dice dónde mirar. Oyelibro es una plataforma de audiolibros por suscripción que cobra cada mes con un trabajo nocturno. Después de la renovación del 1 de diciembre llegaron quejas por cobros dobles, y finanzas dice que lo recaudado no cuadra con las suscripciones renovadas. Con autorización escrita te piden revisar el código de cobro recurrente, decir qué pasó, a quién hay que devolver dinero y quién quedó con un mes que nadie pagó. La fecha de la revisión es el 4 de diciembre de 2026. En la estación tienes el trabajo de renovación, el cliente de la pasarela, un extracto de su guía de integración, el registro del trabajo, el reporte de la pasarela, la tabla de suscripciones, los planes, las notas de versión y las quejas. No hay pistas.

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Objetivo de la sala

Otra empresa y nadie te dice dónde mirar. Oyelibro es una plataforma de audiolibros por suscripción que cobra cada mes con un trabajo nocturno. Después de la renovación del 1 de diciembre llegaron quejas por cobros dobles, y finanzas dice que lo recaudado no cuadra con las suscripciones renovadas. Con autorización escrita te piden revisar el código de cobro recurrente, decir qué pasó, a quién hay que devolver dinero y quién quedó con un mes que nadie pagó. La fecha de la revisión es el 4 de diciembre de 2026. En la estación tienes el trabajo de renovación, el cliente de la pasarela, un extracto de su guía de integración, el registro del trabajo, el reporte de la pasarela, la tabla de suscripciones, los planes, las notas de versión y las quejas. No hay pistas.

Empieza por cómo llega cada cobro a la pasarela y por lo que la pasarela ofrece para que una petición repetida no cobre dos veces.

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¿Qué cabecera ofrece la pasarela para que una petición repetida no cree un segundo cobro, y que el cliente de Oyelibro no envía? Escríbela tal como aparece.

Cruza el registro del trabajo con el reporte de la pasarela, cuenta por cuenta.

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¿Qué cuenta recibió tres cobros aprobados del mismo ciclo? Escríbela tal como aparece en el reporte.

Finanzas necesita una cifra: lo cobrado de más, sin contar el primer cobro legítimo de cada cuenta.

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¿Cuántos pesos hay que devolver en total por cobros aprobados repetidos en el ciclo? Escribe solo el número, sin puntos.

Ahora la otra mitad del problema. No te fíes de una sola columna.

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¿Cuántas cuentas quedaron renovadas sin ningún cobro aprobado propio en el ciclo?

No todas las renovaciones sin cobro pasaron por el bloque que captura la excepción.

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Algunas renovaciones sin cobro no pasaron por la excepción capturada. ¿Qué código de estado HTTP devolvió la pasarela en esas llamadas?

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