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Iniciar SesiónRecover y mejora continua
5 tareas · 38 min · Principiante
Recuperar no es volver a encender: es restaurar con criterio, verificar que lo restaurado es íntegro y avisar a quien debe saberlo. Y aprender no es una reunión al final: es una lista de acciones con dueño y fecha que alguien vigila. En Aceros Nereo, una semana después de un incidente, tienes la cronología de la recuperación y la lista de acciones de mejora con su origen. Solo lectura de documentos ficticios.
Objetivo de la sala
Recuperar no es volver a encender: es restaurar con criterio, verificar que lo restaurado es íntegro y avisar a quien debe saberlo. Y aprender no es una reunión al final: es una lista de acciones con dueño y fecha que alguien vigila. En Aceros Nereo, una semana después de un incidente, tienes la cronología de la recuperación y la lista de acciones de mejora con su origen. Solo lectura de documentos ficticios.Recover agrupa dos cosas: ejecutar la parte de recuperación del plan de respuesta una vez que la inicia el proceso de respuesta (RC.RP-01) y comunicar la recuperación (RC.CO). Para decidir cuándo empezar, el marco tiene un resultado en Respond: se aplican los criterios para iniciar la recuperación (RS.MA-05).
La Rev 3 recomienda empezar los procedimientos de recuperación durante o después de la respuesta, no necesariamente cuando todo lo demás terminó. Y describe ejecutar el plan como seleccionar, priorizar y hacer acciones de forma segura, verificar la integridad de lo recuperado, declarar el fin de la recuperación y completar la documentación.
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Según la Rev 3, ¿qué debe ocurrir en la recuperación además de restaurar los sistemas?
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Restaurar es solo una parte de ejecutar el plan de recuperación.
Abre cronologia-de-recuperacion.csv. Cuatro sistemas se restauraron tras el incidente del 3 de diciembre. Uno de ellos se dio por restaurado sin que nadie verificara la integridad de lo restaurado, que es el paso que evita volver a poner en producción algo dañado o manipulado.
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¿Qué sistema se restauró sin verificar su integridad? Escribe su nombre tal cual.
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Mira la última columna de la cronología.
La categoría Improvement de Identify nombra de dónde sale una mejora: ID.IM-01, de evaluaciones (autoevaluaciones, evaluaciones de terceros, auditorías independientes); ID.IM-02, de pruebas y ejercicios, también con proveedores; ID.IM-03, de la ejecución de los procesos reales; e ID.IM-04 es el resultado que cuida que los planes de respuesta se mantengan y se mejoren. Están en mejora-id-im.txt.
Ahora lee acciones-de-mejora.csv: cada acción trae su origen. Una sola nace de una evaluación del programa.
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¿Qué id de acción nace de una evaluación (ID.IM-01)? Escribe el id tal cual.
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Compara la columna de origen con las tres fuentes del archivo de mejora.
En el incidente de Nereo, la acción M1 (anotar quién puede ordenar desconectar un servidor) nació de la retrospectiva del incidente de agosto y sigue abierta con su fecha límite vencida. Una lección que tarda más de lo que dura una crisis en convertirse en un cambio escrito no se ha aprendido todavía: se ha anotado.
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¿Qué hace que una acción de mejora cuente como mejora y no como simple anotación?
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Piensa en lo que M1 no ha tenido desde agosto.
La fecha de esta revisión está en lee-primero.txt: el 10 de diciembre de 2026. Cuenta las acciones de la lista que siguen abiertas y cuya fecha límite ya pasó. Una acción cerrada no cuenta, ni una abierta que todavía está en plazo.
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¿Cuántas acciones de mejora están abiertas y vencidas a la fecha de la revisión? Escribe solo el número.
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Filtra por estado abierta y compara su fecha límite con la de la revisión.
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