Lenguaje y límites del informe

Un registro de un sistema dice qué cuenta hizo qué y cuándo. No dice qué quería la persona, ni si estaba enojada, ni si «quiso» perjudicar a nadie. La intención es un juicio sobre una persona y le corresponde a quien decide el caso, no al perito. Cuando el informe la atribuye, además de excederse, regala a la parte contraria el argumento de que el perito no es neutral.

La tabla frases trae las cinco frases del borrador, con su id.

El informe lo leerán un juez, abogados y quizá un jurado. Una sigla sin explicar o un término de la jerga del oficio no informa: intimida o confunde. La regla es doble: cada término técnico se define la primera vez en una línea, o se reemplaza por una descripción de lo que ocurrió. Y se evita la adjetivación («sofisticado», «avanzado») que no se puede medir con los materiales.

Para no sonar igual de seguro en todo, el informe usa una escala fija y la declara al principio. La tabla escala trae cuatro expresiones con el momento en que cada una se usa. Se aplica con disciplina: la misma expresión significa lo mismo en todo el documento, y no se sube de nivel porque el caso sea importante.

Los límites empiezan en lo que se mide. Dos registros con relojes en zonas distintas no se comparan hasta pasarlos a la misma. La tabla eventos trae la creación de un archivo y su copia a una memoria USB, cada una con su zona. El tiempo entre ambas es un dato que el informe deberá dar sin margen de error.

Los límites no son debilidad: son lo que da valor a lo que sí afirmas. Un registro vincula una cuenta con una acción; no vincula una persona con unos dedos en un teclado. Tampoco dice por qué se hizo algo, ni si otra persona conocía la contraseña. Declararlo en el informe es honestidad técnica, y callarlo es dejar que el contrario lo descubra en la audiencia.