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Escenario, el retesteo de Transportes Cepitá

5 tareas · 55 min · Principiante

Escenario de cierre del módulo. Lunes 11 de octubre de 2027: Transportes Cepitá, una empresa de carga con portal de guías, interfaz de rastreo e intranet, recibió 14 hallazgos en julio y dice haberlos corregido. El retesteo ya se ejecutó dentro de su ventana y tienes la carta con el anexo firmado, el registro de hallazgos, los tickets del cliente, los resultados, un acta de medida provisional, los criterios del evaluador y las notas del equipo. Otra empresa y otros números que los de las salas anteriores. No hay paso a paso: lee, cruza y escribe el estado de cada hallazgo.

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Objetivo de la sala

Escenario de cierre del módulo. Lunes 11 de octubre de 2027: Transportes Cepitá, una empresa de carga con portal de guías, interfaz de rastreo e intranet, recibió 14 hallazgos en julio y dice haberlos corregido. El retesteo ya se ejecutó dentro de su ventana y tienes la carta con el anexo firmado, el registro de hallazgos, los tickets del cliente, los resultados, un acta de medida provisional, los criterios del evaluador y las notas del equipo. Otra empresa y otros números que los de las salas anteriores. No hay paso a paso: lee, cruza y escribe el estado de cada hallazgo.

Un hallazgo figura cerrado por una medida provisional aprobada en comité. Los criterios del evaluador dicen otra cosa.

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Escribe el identificador del hallazgo cuya medida provisional no cumple los criterios del evaluador.

Cerrado es el síntoma del procedimiento documentado y la causa del informe, las dos cosas, con el resultado en la mano.

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¿Cuántos hallazgos quedan cerrados después del retesteo?

Una de las correcciones funcionó y, al mismo tiempo, dejó al portal peor de lo que estaba en julio.

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Escribe el identificador del hallazgo cuya corrección apagó un control que el encargo original había dado por correcto.

El cliente cerró su ticket con evidencia y espera verlo verificado. El anexo firmado dice que no.

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Escribe el identificador del hallazgo que queda fuera del retesteo porque su componente no formaba parte del encargo original.

Ningún hallazgo desaparece del informe. Los que no se verificaron se listan con el motivo por el que no se verificaron.

Responde para continuar

¿Cuántos hallazgos quedan sin retestear y vuelven al cliente con su razón?

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