Picos de uso en exámenes

A diferencia de un ataque, un pico de examen está en el calendario. Eso permite prepararse: medir la capacidad, comprar o activar lo que falte, decidir qué funciones se apagan si hace falta y ensayar antes del día. El error típico es tratarlo como un incidente en el momento, cuando el cliente ya pierde respuestas. Lo que más importa proteger es el guardado de las respuestas del examen; el chat del aula o la descarga de videos pueden esperar.

La tabla de métricas del último parcial da, minuto a minuto, los usuarios, las solicitudes, el p95 de latencia y el porcentaje de errores. El umbral de alerta de errores está en el archivo de capacidad. El minuto en que lo supera por primera vez es el momento en que la plataforma dejó de cumplir, y es el dato que se cruza con los registros para buscar la causa.

El calendario dice cuántos usuarios simultáneos se esperan en cada examen, y el archivo de capacidad dice cuántos aguanta la plataforma con la latencia aceptable. La diferencia entre lo esperado y lo medido es el déficit que hay que cubrir con más nodos, con una cola de espera o con una prueba que demuestre que la medida estaba equivocada. Calcula el déficit del primer examen del calendario.

Los límites de tasa frenan el abuso, pero una regla mal elegida frena a quien no abusa. En un colegio, decenas de estudiantes salen a internet por la misma dirección pública; si el límite es por dirección, el aula entera comparte la cuota de una sola persona. El registro del último parcial muestra cuántas respuestas de rechazo salieron en un minuto hacia una de esas direcciones. Lee los límites y localiza la regla que bloquea a un aula entera.

El borrador del plan tiene huecos: no hay responsable, no hay decisión de capacidad y no hay fecha para la prueba. La capacidad no se puede decidir sin cifras, pero se puede decidir qué se hace con ellas. Un plan útil nombra a una persona, cubre el déficit o lo reduce, ajusta el límite para que no castigue a las aulas y fija una prueba antes del examen.