Ciclo de vida de un hallazgo

Un ciclo de vida útil distingue estados que significan cosas distintas: nuevo (nadie lo ha revisado), confirmado (alguien verificó que es real y tiene dueño), falso positivo, corregido, cerrado y aceptado. Cada herramienta de gestión nombra y combina estos estados a su manera; la lista de Uvilla es la de su política, no un estándar.

La diferencia que más se confunde es entre aceptado y cerrado. Cerrar es decir que el problema ya no existe. Aceptar es decir que sigue existiendo y que una persona con autoridad asume el riesgo, por escrito, con una razón y hasta una fecha.

Una aceptación sin vencimiento es una puerta abierta para siempre. La política de Uvilla pide responsable, justificación y fecha de vencimiento de máximo 90 días, y al vencer el hallazgo vuelve a confirmado. Lo que hace un gestor maduro es avisar antes; lo que hace uno inmaduro es olvidarse.

Abre la política y el historial de pagos-core. La fecha de hoy en el laboratorio está al final de la política.

La justificación escrita es lo que permite que otra persona, dentro de un año, entienda por qué se aceptó y decida si todavía vale. Una aceptación con la casilla vacía no cumple la política aunque su fecha sea razonable.

Revisa las tres aceptaciones del historial.

Un hallazgo corregido se confirma con un segundo escaneo. Si un escaneo posterior vuelve a verlo, la política manda reabrirlo como confirmado, con toda su historia. Que reaparezca es información: la corrección no se mantuvo, se revirtió o nunca fue completa.

En el historial hay una columna que dice si el escaneo del 9 de octubre aún ve cada hallazgo.

Cuando un hallazgo reaparece hay dos maneras de registrarlo: abrir uno nuevo, sin pasado, o reabrir el viejo. La segunda conserva lo que ya se sabe: quién lo corrigió, en qué solicitud y cuánto tardó, que es justo lo que se necesita para preguntar por qué volvió.