Matriz de madurez de ingeniería

Una matriz sirve si cada criterio puede cumplirse o incumplirse a la vista de otra persona. «Cada regla tiene al menos un caso positivo y uno negativo» se comprueba contando. «Se hace con cuidado» no se comprueba con nada: cada quien lo interpreta a su favor. La matriz de la casa pone en cada nivel lo que se debe poder observar, no la intención.

Abre criterios: doce criterios, cada uno con su dimensión, su nivel y si el equipo lo declaró cumplido. Casi todos están escritos como un hecho: «existe», «toda regla tiene», «se vigila cada día». Uno no lo está, y está declarado como cumplido sin que nada pueda desmentirlo.

Para calcular el nivel de una dimensión, la matriz de la casa aplica una regla escrita en reglas_de_nivel: es el nivel más alto tal que todos los criterios de la dimensión hasta ese nivel están declarados cumplidos. El nivel global no se promedia: es el de la dimensión más baja, porque un eslabón débil limita lo que el conjunto puede sostener.

Aplica la regla a las cinco dimensiones y busca la que queda más abajo.

Subir de nivel se trabaja criterio por criterio. Cuenta los criterios del nivel N2 que el equipo no declaró cumplidos: son lo mínimo que habría que lograr para que ninguna dimensión se quede en N1 por culpa de ellos.

Si se promediaran los niveles de las cinco dimensiones, Valmora saldría con un número que parece de nivel medio. La regla de la casa toma el más bajo. Cada una tiene ventajas, y la elección debe justificarse por lo que se quiere decir con el resultado.