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Revisar la arquitectura de un proveedor, flujo a flujo

5 tareas · 40 min · Principiante

Un proveedor entrega un diagrama bonito y una promesa. Tu trabajo es leer lo que ese diagrama de verdad dice y cruzarlo con lo que tu empresa firmó. En Trigal Seguros, Nubaris Captura lleva un año leyendo documentos de siniestros en piloto y la gerencia quiere producción en tres semanas. Tienes el extracto del contrato y tres documentos de Nubaris: sus componentes, sus flujos de datos y los roles de su soporte. No operas nada: lees, cruzas y decides qué se exige antes de abrir la puerta.

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Objetivo de la sala

Un proveedor entrega un diagrama bonito y una promesa. Tu trabajo es leer lo que ese diagrama de verdad dice y cruzarlo con lo que tu empresa firmó. En Trigal Seguros, Nubaris Captura lleva un año leyendo documentos de siniestros en piloto y la gerencia quiere producción en tres semanas. Tienes el extracto del contrato y tres documentos de Nubaris: sus componentes, sus flujos de datos y los roles de su soporte. No operas nada: lees, cruzas y decides qué se exige antes de abrir la puerta.

Una revisión de arquitectura de un tercero no empieza por sus certificados ni por su precio: empieza por el mapa de los datos. Qué datos de tu empresa entran, en qué componentes se guardan, quién los toca y por dónde salen. Todo lo demás se pregunta sobre ese mapa.

Dos ideas ordenan la lectura. Una frontera de confianza es cualquier punto donde los datos pasan a manos, redes o regiones distintas. Y un flujo es la unidad de revisión: cada flecha del diagrama se contrasta con una cláusula del contrato y se pregunta si cruza alguna frontera que nadie autorizó.

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¿Con qué empieza la revisión de la arquitectura de un proveedor?

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La revisión se hace sobre los datos de tu empresa, no sobre la imagen del proveedor.

El contrato de Trigal fija dónde pueden estar sus datos. La arquitectura de Nubaris dice en qué región vive cada componente y la tabla de flujos dice entre qué componentes viaja cada cosa. Ninguno de los dos documentos, por separado, muestra el problema; el cruce sí.

Abre el contrato, la tabla de componentes y la de flujos. Busca el flujo cuyo destino está en una región que el contrato no permite.

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¿Qué flujo envía copias de los documentos de Trigal a una región que el contrato no autoriza? Escribe su id.

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Mira primero la cláusula del contrato sobre la región. Luego busca, en la tabla de componentes, cuáles están fuera de ella y qué flujo llega a uno de esos.

Un componente puede estar bien aislado y aun así ser mirado por muchas manos. Los roles del personal del proveedor forman parte de la arquitectura: son un flujo más, el de la gente. Un contrato bueno dice cuándo puede mirar el proveedor; la arquitectura debe obligarlo, no solo prometerlo.

Compara la cláusula del contrato sobre el acceso del personal de Nubaris con la tabla de roles de soporte y localiza el rol que no la cumple.

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¿Qué rol de soporte de Nubaris puede ver documentos de Trigal sin que Trigal lo apruebe antes? Escribe el nombre del rol.

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Busca en la tabla de roles la columna que dice cómo se obtiene el acceso y compárala con lo que exige el contrato.

Casi todo proveedor usa a su vez otros proveedores: un alojamiento, un servicio de analítica, un soporte externo. A esos se les llama subencargados. El contrato suele fijar una lista cerrada de ellos y un aviso previo para añadir uno; si la arquitectura nombra a alguien que no está en la lista, hay un tercero que Trigal nunca evaluó.

Lee quién opera cada componente y compárelo con la lista de subencargados del contrato.

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¿Qué empresa opera un componente de Nubaris y no figura entre los subencargados autorizados del contrato? Escribe su nombre.

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La columna «operado por» de la tabla de componentes tiene tres nombres. El contrato autoriza a uno de ellos además de Nubaris.

Cuando la revisión encuentra un flujo que el contrato no permite, hay tres respuestas posibles: tolerarlo, romper la relación o cambiar el diseño. Un arquitecto busca la tercera: el cambio más barato que elimina el riesgo sin destruir el valor que el proveedor aporta.

Piensa en qué hace mal ese flujo. No es que viaje sin cifrar —la tabla dice que sí va cifrado—: es que existe, que sale de la región y que sirve a un fin que el contrato prohíbe.

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¿Qué cambio cierra el riesgo del flujo de copias hacia la región no autorizada al menor costo?

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El flujo ya va cifrado. Lo que el contrato prohíbe es el uso y la región, no el transporte.

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