Escenario — tres facturas a una cuenta nueva

5 tareas · 55 min · Principiante

Escenario del módulo. Miércoles 18 de noviembre, 16:30. Otra empresa, Constructora Tierradentro (inventada para este laboratorio), y otro proveedor, Prefabricados Sasaima. Tesorería detecta que tres facturas se pagaron a una cuenta que no es la del contrato, y quiere saber qué pasó antes de seguir pagando. Nada de lo que viste con Panificadora Bochica se resuelve aquí por sí solo: no asumas el mismo mecanismo. Tienes el seguimiento de mensajes, la autenticación, el origen habitual del proveedor, las reglas de bandeja, la verificación que se hizo, el maestro, los pagos, el banco y lo que dijo el proveedor. No hay paso a paso: decide de dónde salió el cambio, cómo se verificó, cuánto se pagó y qué todavía se puede detener. Todo es lectura de tablas ya escritas.

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Objetivo de la sala

El mensaje que pide cambiar la cuenta de pago no tiene por qué venir de donde se espera. Compara dónde nació con dónde suele nacer lo del proveedor.

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Escribe la dirección de origen del mensaje S-03, el que pide el cambio de cuenta.

Hubo una llamada de verificación antes de actualizar el maestro, y el resultado fue «cambio confirmado». Lo que importa no es si se llamó, sino a quién.

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Escribe el número de teléfono al que se llamó para verificar el cambio.

Hay tres pagos a la cuenta que figura desde el 16 de noviembre, de tres facturas distintas. Hay también un pago anterior al mismo proveedor y otro a un proveedor distinto, que no cuentan.

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¿Cuántos pesos suman los pagos enviados a la cuenta nueva? Escribe solo el número, sin separadores.

De los pagos a la cuenta nueva, el banco informa un estado distinto para uno de ellos. No se trata de lo que ya se perdió sino de lo que aún tiene arreglo.

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Escribe el id del pago a la cuenta nueva sobre el que todavía se puede pedir la retención.

El dominio del mensaje es el verdadero del proveedor y la autenticación pasa, pero el origen no es el habitual. La bandeja de la constructora no tiene ninguna regla extraña. La verificación se hizo a un número que venía en el propio correo, no al del contrato, y el proveedor, al que se llamó al número del contrato, niega haber pedido el cambio. Hay que decidir qué se informa y qué se hace.

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¿Cómo se cierra el caso?

Se restablece la contraseña de dpardo, se eliminan sus reglas de bandeja y se cierra el caso, porque la cuenta comprometida es la de la constructora Se bloquea el dominio del proveedor, se suspende todo pago a Prefabricados Sasaima y se informa a la dirección que el proveedor cometió el fraude Se trata como cuenta del proveedor comprometida: se devuelve el maestro a la cuenta del contrato, se pide la retención y se avisa al proveedor

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1 De dónde salió el cambio Lab

2 La verificación que se hizo Lab

3 Lo pagado a la cuenta nueva Lab

4 Lo que todavía se puede detener Lab

5 Cómo se cierra Lab

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