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_ DESCIFRANDO CONEXIÓN SEGURA...

Principios y bases lícitas

5 tareas · 38 min · Principiante

El Reglamento General de Protección de Datos de la Unión Europea (GDPR en inglés, RGPD en español) llega a Latinoamérica por la puerta de las empresas que venden a clientes europeos. Esta sala empieza por donde empieza el reglamento: los principios del artículo 5 y las seis bases del artículo 6. Infusiones del Páramo es una tienda en línea de infusiones con sede en Madrid y 41.000 clientes en la Unión Europea. Lees su registro de tratamientos, sus formularios y su política de conservación, y buscas dónde lo declarado no coincide con lo que hace. Es formación sobre cómo lo lee GRC y no asesoría legal: la interpretación de un caso real es del área legal.

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Objetivo de la sala

El Reglamento General de Protección de Datos de la Unión Europea (GDPR en inglés, RGPD en español) llega a Latinoamérica por la puerta de las empresas que venden a clientes europeos. Esta sala empieza por donde empieza el reglamento: los principios del artículo 5 y las seis bases del artículo 6. Infusiones del Páramo es una tienda en línea de infusiones con sede en Madrid y 41.000 clientes en la Unión Europea. Lees su registro de tratamientos, sus formularios y su política de conservación, y buscas dónde lo declarado no coincide con lo que hace. Es formación sobre cómo lo lee GRC y no asesoría legal: la interpretación de un caso real es del área legal.

El artículo 5 fija seis principios para todo tratamiento: licitud, lealtad y transparencia; limitación de la finalidad; minimización de datos; exactitud; limitación del plazo de conservación; e integridad y confidencialidad. Y un séptimo principio de otra naturaleza, la responsabilidad proactiva: el responsable debe poder demostrar que cumple, no solo cumplir.

Para un analista, cada principio es una pregunta que se hace a un registro: ¿para qué se recogió este dato y se usa para algo distinto?, ¿se pide más de lo necesario?, ¿hasta cuándo se guarda?, ¿quién puede verlo? Un hallazgo bien escrito nombra el principio que se rompe, no solo el hecho.

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Páramo recogió el correo de un cliente para avisarle de la entrega de su pedido y ahora lo usa para enviarle publicidad de otra marca sin habérselo dicho. ¿Qué principio del artículo 5 se rompe en este caso?

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Compara para qué se recogió el dato con para qué se está usando ahora.

El artículo 6.1 admite seis bases: consentimiento, contrato, obligación legal, intereses vitales, misión de interés público e interés legítimo. Todo tratamiento necesita al menos una, y se elige antes de empezar, no después. El registro de Páramo cita cada una con su letra.

Cuando la base es el consentimiento, el reglamento pide más: debe ser libre, específico, informado e inequívoco, y el considerando 32 aclara que el silencio, las casillas premarcadas o la inacción no constituyen consentimiento. Un consentimiento solo existe si el titular hizo algo para darlo. Cruza el registro con la captura del formulario de registro de cuenta.

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¿Qué tratamiento declara el consentimiento como base pero lo recoge con la casilla ya marcada? Escribe su identificador.

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Lee en el formulario el estado inicial de cada casilla y busca el tratamiento cuya base en el registro es el consentimiento.

El interés legítimo (artículo 6.1.f) es la base más flexible y por eso la más vigilada: el responsable la puede usar solo si su interés es real, si el tratamiento es necesario para lograrlo y si no pesan más los derechos y expectativas del titular. Esa ponderación se hace por escrito y se guarda; sin ella la base es una afirmación sin respaldo. El registro de Páramo tiene una columna para el documento de ponderación de cada tratamiento.

El indicador que un comité pide primero es un conteo.

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¿Cuántos tratamientos con interés legítimo como base no tienen ninguna ponderación documentada?

Formato esperado: _

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Recorre los ocho tratamientos del registro, quédate con los de interés legítimo y mira su línea de ponderación.

Cuando GRC encuentra un tratamiento con interés legítimo y sin ponderación, no decide si el interés es válido: pide que se haga el análisis y que quede por escrito. Cambiar de base de forma apresurada tampoco arregla nada, porque cada base trae sus propias condiciones, y cambiarla a posteriori para tapar un hueco es una señal de mala práctica.

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Para un tratamiento que opera con interés legítimo y sin ponderación, ¿qué pide GRC al responsable?

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La base no se cambia para tapar un hueco, y «lo consideramos razonable» no es evidencia.

El principio de limitación del plazo de conservación obliga a definir cuánto se guarda cada dato y a borrarlo o anonimizarlo cuando deja de ser necesario. Es de los hallazgos más comunes: la política dice un plazo y el sistema no lo aplica. Para comprobarlo no basta leer la política; hay que contrastarla con lo que de verdad hace el sistema, que es la configuración de purga.

Abre el archivo de retención y compara las dos columnas.

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¿Qué tratamiento conserva datos más allá de lo que su propia política permite, porque no tiene purga configurada?

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Busca la fila donde la columna de purga no confirma lo que dice la de política.

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