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_ DESCIFRANDO CONEXIÓN SEGURA...

Perfil y competencia del auditor

5 tareas · 40 min · Principiante

Que una persona tenga el título adecuado no la hace competente para esta auditoría. ISO 19011 trata la competencia como algo que se determina, se evalúa y se mantiene, y que cambia según el rol: miembro del equipo, líder o experto técnico. Cerámicas del Maule debe dotar de equipo una auditoría previa a su certificación. Tienes sus criterios internos, el historial de cuatro auditores y la formación que cada uno acumuló. Armas el equipo sin saltarte ninguna regla.

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Objetivo de la sala

Que una persona tenga el título adecuado no la hace competente para esta auditoría. ISO 19011 trata la competencia como algo que se determina, se evalúa y se mantiene, y que cambia según el rol: miembro del equipo, líder o experto técnico. Cerámicas del Maule debe dotar de equipo una auditoría previa a su certificación. Tienes sus criterios internos, el historial de cuatro auditores y la formación que cada uno acumuló. Armas el equipo sin saltarte ninguna regla.

La guía pide determinar qué competencia necesita el equipo para el alcance, evaluar a cada auditor contra ella y mantenerla con formación y práctica. La competencia se compone de atributos personales (ético, observador, perceptivo, íntegro), de conocimientos y habilidades genéricas de auditoría, y de los del sector y la disciplina que se audita. Un curso es una pieza; la evaluación vigente es la prueba de que se aplica bien.

Si el equipo no cubre un tema técnico del alcance, la solución no es forzar a un auditor a «defenderse»: se incorpora un experto técnico, que apoya con su conocimiento y no firma las conclusiones.

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El equipo auditor no domina un tema técnico del alcance. ¿Qué es lo correcto?

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Piensa en quién responde por las conclusiones.

Los criterios de la casa (PR-AUD-02) piden para liderar: cumplir los requisitos de un auditor de equipo, tener al menos 4 auditorías como miembro y al menos 1 como líder. Cruza la tabla de auditores con esas reglas: solo una persona las cumple todas.

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Escribe la cuenta del único auditor que puede ser líder de equipo según los criterios de la casa.

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Ejecuta `SELECT * FROM criterios_de_la_casa` y luego `SELECT * FROM auditores`.

El criterio CA-1 exige para ser auditor de equipo un curso de ISO/IEC 27001 aprobado y una evaluación vigente. Un auditor puede tener mucha experiencia y no cumplir la regla; la regla no se negocia por el calendario ni por la antigüedad.

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Escribe la cuenta del auditor que no puede integrar el equipo porque no cumple el criterio CA-1.

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Mira la columna del curso de ISO/IEC 27001 en la tabla `auditores`.

El alcance exige dominar tres temas. La columna temas_dominados dice qué domina cada auditor, no qué cursos tomó: un curso de 16 horas puede ser un comienzo, pero la competencia se considera cubierta cuando la evaluación así lo dice. Compara los temas requeridos con lo que el conjunto de auditores domina.

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Escribe el tema técnico del alcance que ningún auditor interno domina y que requiere un experto técnico.

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Ejecuta `SELECT * FROM temas_requeridos` y verifica cada uno contra `temas_dominados`.

El criterio CA-3 pide al menos 16 horas de formación al año para mantener la competencia. La tabla formacion_2026 tiene una fila por actividad, así que el total de una persona se obtiene sumando sus filas. Revisa a jcontardo, que es el que menos formación registra.

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Escribe cuántas horas de formación le faltan a jcontardo en 2026 para llegar al mínimo.

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Suma las tres actividades de jcontardo y réstalas del mínimo de CA-3.

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