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Hallazgos cruzados y priorización

5 tareas · 38 min · Principiante

Los tres equipos de Pagos Aguacatal entregaron sus hallazgos cada uno por su lado: trece líneas, tres vocabularios de severidad y la apariencia de trece problemas. Casi todos son el mismo problema visto desde tres marcos. Reúnes los hallazgos por causa, cuentas cuántas causas hay de verdad y ordenas la remediación con el criterio del comité de auditoría. Lees tablas ficticias; no se corrige ni se ejecuta nada en ningún sistema.

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Objetivo de la sala

Los tres equipos de Pagos Aguacatal entregaron sus hallazgos cada uno por su lado: trece líneas, tres vocabularios de severidad y la apariencia de trece problemas. Casi todos son el mismo problema visto desde tres marcos. Reúnes los hallazgos por causa, cuentas cuántas causas hay de verdad y ordenas la remediación con el criterio del comité de auditoría. Lees tablas ficticias; no se corrige ni se ejecuta nada en ningún sistema.

Una no conformidad, una desviación y un requisito no conforme son tres nombres de severidad de tres marcos para cosas que a menudo comparten origen: si la baja de accesos falla, ISO lo ve como una cuenta activa, SOC 2 como un plazo incumplido y PCI DSS como acceso indebido al entorno de tarjetas. Si se remedia por marco, el mismo arreglo se planifica tres veces. Si se remedia por causa, se planifica una vez y cierra varios hallazgos.

Las severidades de los marcos no se mezclan ni se convierten entre sí: se conservan como vienen y se agrupan por la causa.

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¿Por qué se agrupan los hallazgos de tres marcos por causa y no por marco?

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Piensa en cuántas veces se planifica el mismo trabajo.

Abre hallazgos/hallazgos.txt. La última columna dice a qué causa pertenece cada uno de los trece hallazgos. El trabajo real no se mide por el número de hallazgos sino por el de causas distintas.

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Escribe cuántas causas distintas reúnen los hallazgos de los tres equipos.

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Lista los valores distintos de la columna de causa.

Contar hallazgos por causa muestra dónde se concentra la señal. No siempre indica qué se remedia primero, pero sí dónde el problema se ve desde más ángulos.

Cuenta cuántos hallazgos tiene cada causa y fíjate en la mayor.

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Escribe el identificador de la causa que reúne más hallazgos.

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Cuenta las filas de cada causa en la tabla de hallazgos.

El comité de auditoría fijó un criterio de prioridad y está en hallazgos/criterio-de-prioridad.txt: da puntos por cada auditor distinto que reporta la causa, por tocar el entorno de tarjetas y por tener el plazo comprometido vencido. Un auditor que reporta dos hallazgos de la misma causa cuenta una sola vez.

Los datos de cada causa están en hallazgos/causas.txt y los auditores de cada hallazgo, en hallazgos/hallazgos.txt. Calcula el puntaje de la causa de la retención de registros.

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Escribe el puntaje de la causa de retención de registros.

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Cuenta los auditores distintos que la reportan y suma lo que pide el criterio.

Calcula el puntaje de las demás causas con el mismo criterio. La causa con más hallazgos no es necesariamente la que gana: el criterio premia la cantidad de auditores distintos, el contacto con el entorno de tarjetas y el plazo vencido, y esas tres cosas no siempre coinciden.

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Escribe el identificador de la causa que se remedia primero según el criterio del comité.

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Calcula el puntaje de las seis causas y toma el mayor.

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