Escenario, la evaluación de riesgo de Tierra Fertil

5 tareas · 55 min · Principiante

Escenario del módulo. Martes 9 de marzo de 2027, Cooperativa agroindustrial Tierra Fertil, 1.900 asociados productores de cacao y café, un centro de acopio, una planta de beneficio y una oficina que paga a los asociados cada quincena. Otra organización, otras cifras y nadie que te diga dónde mirar. El equipo de la cooperativa valoró los eventos por sistema y la gerencia general te pide el expediente revisado antes de llevar el resultado a la junta: qué está mal en lo hecho, cómo queda el riesgo por proceso y qué pertenece a la organización entera. No hay paso a paso.

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Objetivo de la sala

Cada evento del expediente trae su tipo de fuente, y de ese tipo depende cómo se caracteriza y quién responde. Una fuente mal tipificada manda la medida al área equivocada. Contrasta cada tipo con lo que el evento describe.

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Escribe el identificador del evento cuyo tipo de fuente no corresponde a lo que describe.

La cooperativa adoptó dos matrices y las aplicó a siete eventos. Un nivel asignado que no sale de los datos no se puede defender ante un auditor ni ante la junta. Recalcula los siete con las matrices y compáralos con lo asignado.

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Escribe el identificador del evento cuyo nivel asignado no coincide con el que dan las matrices.

El proceso de pago a asociados es el que mueve el dinero de los 1.900 asociados. La junta no quiere saber el nivel de cada sistema sino el del proceso, con las reglas que la propia cooperativa aprobó.

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Escribe el nivel que tiene el proceso Pago a asociados después de aplicar las reglas.

Un riesgo de organización es el que ningún dueño de proceso puede resolver solo, porque se repite en varios procesos. Con las reglas de la cooperativa, mira de dónde vienen los eventos y en cuántos procesos aparece cada causa.

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Escribe la causa común que la junta debe decidir como riesgo de organización.

La gerencia general necesita una línea de propuesta que la junta pueda votar el martes sin pedir aclaraciones y que se sostenga con el expediente.

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¿Cuál es la propuesta que se le entrega a la gerencia para la junta?

Llevar a la junta los siete eventos con su nivel promedio, para que ella elija cuál se trata primero con el presupuesto Corregir R-4 y R-6 y llevar a la junta una sola causa, las cuentas sin segundo factor, con el pago Muy alto Aprobar el expediente tal como está, porque los siete eventos ya tienen un nivel y una causa común anotados

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1 Quién provoca el evento Lab

2 Un nivel que no sale de las matrices Lab

3 Cómo queda el proceso de pago Lab

4 Lo que decide la junta Lab

5 Lo que se le lleva a la junta Lab

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