Escenario, Faro Andino Logística

5 tareas · 50 min · Principiante

Escenario del módulo. Martes 5 de octubre de 2027, 09:00, Faro Andino Logística S.A.S., una transportadora con 1.150 empleados que opera en tres países y cuya plataforma de seguimiento de carga es el producto que vende. Otra empresa y otras cifras. El consejo de administración sesiona el viernes y su comité de TI te pide una revisión del gobierno de TI con el marco COBIT 2019 que pueda leer en diez minutos: qué decisiones están en manos equivocadas, qué parte del diseño se apoya en papeles viejos, qué objetivos se financian sin meta que los justifique, dónde está la mayor brecha de capacidad y con qué línea se presenta todo. Tienes la carpeta del comité con las decisiones, los factores, los objetivos priorizados y sus reglas. No hay paso a paso.

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Objetivo de la sala

El comité sospecha que no todas las decisiones de gobierno las está tomando quien debe. Tienes las decisiones del semestre con su naturaleza y quién las tomó, y las reglas que el comité escribió para su revisión.

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Escribe el identificador de la decisión de gobierno que tomó la gerencia de TI.

La empresa dimensionó su sistema de gobierno de TI con los once factores de diseño y un papel de cada uno. El comité quiere saber si hay algún cimiento que se apoye en una fuente que ya no describe a la empresa.

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Escribe el factor de diseño cuya fuente está desactualizada.

El comité priorizó cinco objetivos de gobierno y de gestión. Una de sus reglas dice cuándo se financia uno y cuándo no. La cascada de metas debería explicar cada uno.

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Escribe el código del objetivo priorizado que incumple la regla de financiación.

El comité tiene recursos para empezar por un solo objetivo. Su segunda regla dice cuál. Los niveles que figuran en la tabla son los que midió el evaluador y los que la empresa se ha propuesto.

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Escribe el código del objetivo que se atiende primero según la regla del comité.

Con todo lo anterior, el comité de TI necesita una sola línea que el consejo pueda aprobar el viernes sin pedir una aclaración.

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¿Cuál es la línea que se le entrega al consejo?

Empezar por la mayor brecha, dar meta o retirar el huérfano, rehacer la fuente vieja y devolver lo del consejo Subir a 5 el nivel objetivo de todos los objetivos, para que no queden brechas que explicar ante el consejo Financiar los cinco objetivos tal como se priorizaron y pedir luego a cada área que reúna las fuentes que falten

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1 Decisiones en manos equivocadas Lab

2 El diseño y sus cimientos Lab

3 Un objetivo sin razón de ser Lab

4 Dónde actuar primero Lab

5 La línea para el consejo Lab

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