El informe del lunes, sin guía

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Lunes 7 de diciembre, 07:00. A las nueve presentas el informe de la crisis a la dirección de Lácteos Marbarú. En la carpeta del lunes están la cronología del fin de semana, el estado de las pasarelas, una revisión del aviso que el fabricante publicó el domingo por la tarde, el plan de cierre y el borrador que se preparó el domingo. Es la sala de crisis completa: no lleva pistas ni paso a paso, y lo que firmes es lo que la dirección va a leer.

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Objetivo de la sala

La dirección quiere saber cuánto pasó entre la publicación del aviso y el momento en que las pasarelas propias dejaron de estar expuestas. Se mide desde la publicación del fabricante, como dice la política.

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Escribe cuántas horas pasaron desde la publicación del aviso hasta que quedó mitigada la exposición de las pasarelas propias.

El domingo por la tarde el fabricante publicó una revisión del aviso, en inglés. Lo que el sábado se daba por corregido hay que releerlo con ella.

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Escribe el porcentaje de las siete pasarelas que quedan corregidas tras la revisión 2 del aviso, redondeado al entero, solo el número.

Cada frase del informe se defiende con una cifra o un registro del fin de semana. Lo que no se sostiene con la evidencia se corrige antes de que llegue a la dirección.

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¿Cuál de las frases del borrador puede quedarse tal cual?

Las siete pasarelas quedaron corregidas durante el fin de semana, con un reescaneo que lo confirma No hubo acceso no autorizado a ningún equipo de Marbarú durante la crisis, según lo que se ha visto hasta ahora La mitigación de las cuatro pasarelas propias expuestas se hizo dentro del plazo de 24 horas de la política

La revisión del aviso cambia lo que hay que instalar en una parte de las pasarelas. El plan de cierre debe nombrar la versión correcta, y en el informe se cita la que publica el fabricante.

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Escribe la versión a la que deben llevarse las pasarelas que están en par de alta disponibilidad.

Una de las pasarelas no tiene versión corregida a la que llevarla: no se parchea, se reemplaza. La dirección pregunta cuándo.

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Escribe la fecha límite (AAAA-MM-DD) que el plan fija para reemplazar la pasarela sin soporte.

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1 Cuánto tardó la mitigación Lab

2 Cuántas quedaron corregidas de verdad Lab

3 Lo que el informe puede afirmar Lab

4 A qué versión se lleva el par Lab

5 La fecha que se promete Lab

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